Apple tiene dentro de su sistema operativo muchos elementos de seguridad que buscan proteger a los dueños de equipos móviles, en caso de que sea robado o pierda su dispositivo.
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Uno de esos mecanismos que encontramos es el del bloqueo por iCloud que impide el funcionamiento de cualquier dispositivo Apple.
Para conocer si nuestro equipo presenta esta dificultad, entonces debemos realizar los siguientes pasos:
- Ir a la web de Apple
- Pulsar en la opción de Soporte, ubicada a la derecha de la barra superior de la página.
- Elegir iPhone.
- Seleccionar Opciones de reparación
- Después pulsar sobre Solicitar una reparación
- En esa opción debes buscar ir a la de Reparaciones y daño físico
- Seleccionar un motivo de reparación.
- Escribir tu ID de Apple para verificar tu identidad.
- Verás que ahora aparece un cuadro en el que se te pide introducir el número de serie o IMEI del dispositivo.
Si aparece un mensaje como “Lo sentimos, pero no se puede crear una reparación mientras el dispositivo este bloqueado”, entonces en ese momento podemos identificar que nuestro equipo está bloqueado desde iCloud.
“Para evitar fraudes antes de comprar un iPhone u otro dispositivo similar, es recomendable pedir el ticket o factura de compra para verificar que, efectivamente, es un iPhone legítimo y no robado. Muchos de estos casos, suelen usar el método del phishing para eliminar el bloqueo de iCloud, así que nos será mas difícil de detectar si es robado o no. Aquí os contamos como estar prevenidos frente al phishing”, recomienda el portal La Manzana Podrida.